مخطط الموضوع

  • عام

    طي الكل توسيع الكل

  • التواصل النفسي الفعال

    وصف الكورس

    كيف نتعامل مع أنفسنا ونفهمها ونقبلها بالعيوب أولاً قبل المميزات بدون تصغير منها أو تضخيم لقدراتنا؟ كيف نفهم الناس من حولنا - سواء من نعرفهم من قبل، أو من نراهم لأول مرة؟ كيف أتعامل مع العميل المعترض، أو الغاضب؟ أو الزميل الذي يتصيد الأخطاء؟ أو المدير دائم الشك؟ وكيف أظهر مهاراتي وقدراتي للناس لأكسب ثقتهم لكي أتواصل معهم بشكل صحيح وأستطيع أن أقدم المنتج أو الخدمة التي يحتاجونها؟
    كل هذه الأسئلة وأكثر هي ما سنناقشه في كورس التواصل النفسي الفعال

    محاور الكورس

    عوامل التفوق الستة: ما هم؟ وما تأثيرهم؟ 

    بديهيات التواصل

    أسباب ضعف الثقة بالنفس

    العلاج السلوكي المعرفي

    موديل الجزيرة 

    موديل فلزالافيك 

    موديل المكتب  

    نبوءة ذاتية التحقق

    التوقعات



    • أيقونة H5P
      واجب ١ H5P
      ينبغي للطلبة
      التأشير بأنه منجز
    • أيقونة الاختبار
      واجب ٢ إختبار
      مفتوح: الاثنين، 4 أكتوبر 2021، 12:02 PM
      ينبغي للطلبة
      التأشير بأنه منجز

  • الموضوع 2

    • أيقونة الكتاب
      مهارات الاتصال الفعال كتاب
      ينبغي للطلبة
      التأشير بأنه منجز

      الاتصال هو وقود التفاعل الإنساني، فهو العملية التي بموجبها تنتقل الأفكار والمعلومات والمشاعر والخبرات بين الناس.